江蘇威斯特整流器有限公司將2010年定為質(zhì)量管理年,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),開(kāi)展了全面質(zhì)量管理的一系列活動(dòng),2010年3月至6月,生產(chǎn)工序的每一個(gè)操作人員都是質(zhì)量監(jiān)督員,嚴(yán)格按工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作,完善了首檢、自檢制度。下一道工序也是上一道工序的質(zhì)量監(jiān)督員,層層把關(guān),使質(zhì)量問(wèn)題控制在公司范圍內(nèi)。《自檢標(biāo)準(zhǔn)》頒布實(shí)施后,效果非常明顯。客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴越來(lái)越少。企業(yè)和員工都從中得益。
2011年,公司在《自檢標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施的基礎(chǔ)上,及時(shí)根據(jù)客戶(hù)對(duì)質(zhì)量方面的更高要求轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)工序的工業(yè)要求,真正體現(xiàn)了“客戶(hù)第一、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。